Запись опубликована Gipsh.com - Интересный телеком.Вы можете оставить комментарии здесь или тут
Новогодние и рождественские праздники – один из самых активных периодов для SMS-сообщений. Абоненты отправляют SMS десятками, а то и сотнями экземпляров всем без разбору: друзьям, коллегам, родственникам. Моя позиция в данном вопросе не совпадает с позицией большинства. Я уверен, что поздравлять с праздниками нужно только тех людей, которых ты действительно уважаешь, а не проходить ураганом по записной книжке. В прошлом году я отправил около 50 SMS и ответил на все поздравления, пришедшие на мой номер.
Мне кажется, что в прошлом году я где-то видел статистику по количеству отправленных SMS в новогодний период, и там фигурировала внушительная цифра. К сожалению сейчас эту информацию найти не могу, зато нашел другие цифры. К 8 марта, абоненты «Киевстар» отправили 50 млн. SMS. Учитывая, что 8-е марта исключительно женский праздник, можно предположить, что количество SMS, отправленных в канун НГ было как минимум в 2 раза больше – 100 млн. В этом году, уверен, будет еще больше.
На прошлой неделе «Киевстар» увеличил цену за одно SMS с 35 до 39 копеек. В официальном оправдании пояснении сказано: «В 2009 году «Киевстар» как и обещал в начале года удержал цены на основные телекоммуникационные услуги, что позволило клиентам не ограничивать свое общение в период экономической нестабильности. При этом, цены на рынке телекоммуникаций увеличивались. На сегодняшний день, средняя цена SMS-сообщения на рынке составляет 39 копеек. Мы унифицируем стоимость SMS-сообщения для всех тарифных планов и приводим его к рыночному уровню».
Что такое для вас 4 копейки? Для меня это совершенно мизерная сумма, уверен, что и для вас тоже. Явно не тот шаг, из-за которого вы будете менять оператора, верно? А что такое 4 копейки для оператора? Особенно накануне праздников с массовой отправкой SMS. Возьмем по минимуму, 100 млн. отправленных SMS это на 4 млн. грн. больше, чем по старым тарифам. Будут ли пользователи отправлять меньше SMS, учитывая удорожание на 4 копейки? Вряд ли, желание поздравить сильнее. Продолжая проводить аналогии, что такое для оператора 4 млн. грн.? Это суммарный ежемесячный доход 100 000 среднестатистических абонентов. Неплохой бонус для 13-х зарплат и покупок новогодних подарков:)
Для меня такой шаг компании кажется весьма неоднозначным. Во-первых, не стоит лидеру рынка говорить о том, что они уровняли стоимость SMS согласно среднерыночной. В моем понимании, лидер должен не подстраиваться, а диктовать условия. Кроме того, учитывая увеличенную, по сравнению с конкурентами, стоимость голосовых услуг, можно было бы сделать SMS своим «коньком». Да и фраза «среднерыночная цена SMS составляет 39 копеек» вызывает у меня ряд сомнений.
P.S: Для отвода глаз, «Киевстар» предлагает покупать SMS-оптом – 100 штук за 20 грн.